Privacy Policy

Hoe we uw informatie gebruiken en waarom

​

1.1. Voor de uitvoering van onze overeenkomst met u

​

Pracht.nl gebruikt uw gegevens wanneer u een contract met ons aangaat
(bijvoorbeeld om koopwaar of een sieraad te kopen), zodat wij:

- Uw bestelling kunnen verwerken
- Uw betaling kunnen aanvaarden, en u te voorzien van klantenondersteuning.

​

2.2 Voor onze gerechtvaardigde zakelijke belangen

- Marktonderzoek en -analyse uitvoeren om onze producten en diensten te verbeteren en aan te passen.
- Voor onze marketingdoeleinden, tenzij uw toestemming is vereist voor een dergelijke marketing (zie paragraaf 3 hieronder).
- Om uw e-mails van de klantenservice te sturen, waaronder orderbevestigingen en herinneringen aan evt. Acties.
- Om onwettig gedrag te voorkomen of op te sporen, om onze wettelijke rechten te beschermen of te handhaven of in andere gevallen toegestaan door de wet. Bijvoorbeeld ervoor zorgen dat sieraden die besteld zijn in handen komen van echte klanten. Als zodanig kunnen wij uw gegevens gebruiken om het aanprijzen van sieraden, misbruik van ons intellectuele eigendom (bijv. onze merken) fraude of andere misdrijven te voorkomen.
- Om de veiligheid van onze activiteiten te garanderen.
- Een profiel voor u aan te maken om ons te helpen onze diensten aan u aan te passen. Als u bijvoorbeeld sieraden koopt en u heeft ingestemd met onze marketing, zullen wij u informeren over andere sieraden die naadloos op uw ervaring aansluiten en waarvan wij denken dat u er mogelijk in geïnteresseerd bent.

Cookies
Om uw cookie-instellingen te beheren, kunt u gebruikmaken van onze cookies-toestemmingstool. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

​

3.3 Waar u uw toestemming voor het gegeven

- Om contact met u op te nemen met informatie of aanbiedingen met betrekking tot onze toekomstige sieradencollecties, producten of diensten - dit kan via e-mail, via push- en web meldingen, via SMS of social media platformen. U kunt uw marketingvoorkeuren ten allen tijde wijzigen, zie de paragraaf "Uw keuzes en rechten" hieronder.
- Om op maat gemaakte reclame- en marketingcommunicatie te leveren op onze website (zie ons Cookiebeleid voor meer informatie).

Met wie delen wij uw gegevens en waarom?
- Binnen Pracht maken wij gebruik van bedrijven die diensten voor ons leveren zoals marketing, profilering, reparaties, rapportage en technische ondersteuning.
- Onze externe dienstverleners, zoals cloud computingproviders, wat de IT infrastructuur blijft leveren van onze producten en systemen die gebouwd zij.
- Derden die door u ingekochte goederen en diensten leveren zodat zij uw bestellingen kunnen verwerken en uitvoeren.
- Overheidsinstellingen of andere bevoegde instanties waar dit wettelijk is toegestaan of vereist.

Uw keuzes en rechten
Als u ons toestemming hebt gegeven, kunt u deze als volgt intrekken.

- Om geen marketing meer van ons te ontvangen kunt u uw accountvoorkeuren wijzigen, de uitschrijfinstructies staan in elke van de e-mails die wij sturen, of neem contact op en dan doen wij het voor u.
- Raadpleeg ons Cookiebeleid om het gebruik van cookies en traceerhulpmiddelen uit te schakelen.

Uw Rechten
U heeft ook rechten over hoe uw persoonlijke informatie wordt gebruikt, inclusief:

- Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens door ons.
- Het recht om te vragen dat uw gegevens worden gewist of niet verder gebruikt.
- Het recht om een kopie te vragen van de informatie die wij over u hebben.
- Het recht om door u verstrekte informatie aan te passen, te wijzigen of bij te werken.

Om één van de bovenstaande rechten uit te oefenen, dient u contact op te nemen met Pracht.nl. Houd er rekening mee dat we elk verzoek dat we ontvangen zorgvuldig zullen beoordelen en zo snel mogelijk willen reageren. Het wil alleen nog wel eens voorkomen dat dit langer duurt dan een dag.

Uw informatie onderhouden
We hebben veiligheidsmaatregelen ingesteld om uw gegevens te beschermen. De veiligheidsmaatregelen die we gebruiken hangen af van het type informatie dat we verzamelen en/of toestemming voor gegeven wordt.

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig om de door uw gevraagde diensten te kunnen verlenen, voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven en voor de wettelijke doeleinden waarvoor wij verplicht zijn de informatie te bewaren. Wij zullen uw gegevens veilig verwijderen wanneer deze niet langer nodig zijn voor deze doeleinden, in overeenstemming met ons bedrijfsbeleid.